Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 30 de marzo de 2026
1. Introduccion
En Tixci, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la informacion personal que recopilamos a traves de nuestra plataforma.
Esta Politica de Privacidad describe como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan nuestros servicios.
2. Informacion que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Datos de identificacion
- Nombre completo
- Numero de identificacion (si aplica)
Datos de contacto
- Correo electronico
- Numero de telefono
Datos de cuenta
- Usuario y contrasena (encriptada)
Datos de transacciones
- Historial de compras de numeros
- Participacion en sorteos
- Confirmaciones de pago
Datos tecnicos
- Direccion IP
- Tipo de dispositivo
- Navegador
- Datos de uso de la plataforma
3. Finalidad del uso de los datos
Utilizamos la informacion recopilada para:
- Gestionar el registro y acceso de usuarios
- Procesar compras y asignacion de numeros
- Ejecutar sorteos y registrar resultados
- Contactar a ganadores
- Brindar soporte al usuario
- Prevenir fraudes o actividades ilicitas
- Mejorar la experiencia de la plataforma
4. Uso de proveedores externos
Para operar correctamente, Tixci puede compartir informacion con terceros, tales como procesadores de pago, servicios de hosting y herramientas de analisis.
Estos terceros solo acceden a los datos necesarios para prestar sus servicios y estan obligados a proteger la informacion.
5. Proteccion de la informacion
Tixci implementa medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo:
- Encriptacion de contrasenas
- Uso de conexiones seguras (HTTPS)
- Control de acceso a la informacion
Sin embargo, ningun sistema es completamente seguro, por lo que no se puede garantizar seguridad absoluta.
6. Conservacion de los datos
Los datos personales seran almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta politica, o mientras exista una relacion activa con el usuario.
Posteriormente, podran conservarse por motivos legales o administrativos.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar correccion de informacion
- Solicitar eliminacion de datos
- Limitar u oponerse al uso de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede contactar a traves de los canales oficiales de Tixci.
8. Uso de cookies
La plataforma puede utilizar cookies para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Recordar preferencias
- Analizar el uso del sitio
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la plataforma.
9. Transferencia de datos
Tixci podra almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera del pais, garantizando siempre niveles adecuados de proteccion.
10. Menores de edad
La plataforma no esta dirigida a menores de 18 anos.
Tixci no recopila intencionalmente datos de menores. Si se detecta una cuenta de menor, sera eliminada.
11. Cambios en la politica
Tixci se reserva el derecho de modificar esta Politica de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios entraran en vigencia desde su publicacion en la plataforma.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con esta politica o el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse a traves de los canales oficiales de Tixci.